जिला कलक्टर ने हर परिवादी की समस्या सुनी,अधिकारियों को दिए निर्देश – शिकायतों व समस्याओं का निराकरण सर्वोच्च प्राथमिकता पर हो
विनय एक्सप्रेस समाचार, जोधपुर| जिला कलेक्टर हिमांशु गुप्ता की अध्यक्षता में गुरुवार को कलेक्टेªट सभाकक्ष में जिला स्तरीय जनसुनवाई आयोजित हुई।
जिला कलक्टर ने परिवादियों के अभ्यावेदनों पर अधिकारियों से वस्तुस्थिति एवं स्टेटस की जानकारी ली और कहा कि आम जन की समस्याओं को समय पर निस्तारण करना जिला प्रशासन की सर्वोच्च प्राथमिकता पर है और इस दिशा में विभिन्न स्तरों पर सार्थक प्रयास जारी हैं। उन्होंने कहा कि शिकायतों एवं समस्याओं के त्वरित निराकरण के प्रति सभी अधिकारीे गंभीरता एवं संवेदनशीलता के साथ आवश्यक कार्यवाही करें और प्रभावितों को समय पर राहत का अहसास कराएं।
जिला स्तरीय जनसुनवाई में130 परिवाद हुए दर्ज
जनसुनवाई में अतिरिक्त जिला कलक्टर मदनलाल नेहरा सहित जिला स्तरीय अधिकारी उपस्थित रहे। साथ ही उपखण्ड स्तरीय विभिन्न विभागीय अधिकारी वीसी के माध्यम से जुड़े। जनसुनवाई में जनस्वास्थ्य अभियांत्रिकी विभाग, श्रम विभाग, खनन विभाग, पोल्यूशन कन्ट्रोल बोर्ड, जोधपुर डिस्कॉम, माध्यमिक शिक्षा विभाग, नगर निगम, जोधपुर विकास प्राधिकरण, पंचायत समितियों, राजस्व विभाग आदि अन्य विभागों से संबंधित 130 परिवाद दर्ज हुए। जिला कलक्टर ने सभी परिवादियों से समस्याओं का संज्ञान लेकर संबंधित विभागों को उनके त्वरित निराकरण के लिए आवश्यक कार्यवाही कर रिपोर्ट प्रस्तुत करने के निर्देश दिए।
जन सुनवाई में दो प्रकरण हाथों हाथ हुए निस्तारित
जिला कलेक्टर की जन सुनवाई में राजेन्द्रसिंह भाटी एवं प्रेषक जयनारायण भाटी के पुश्तैनी मकान के लिए धारा 69-ए के तहत पट्टा प्राप्त करने के परिवाद की त्वरित सुनवाई करते हुए जिला कलेक्टर के निर्देशानुसार नगर निगम उत्तर के उपायुक्त रोहित कुमार द्वारा पट्टे की पत्रावली के आक्षेपों की पूर्ति कर त्वरित कार्यवाही करते हुए राजेन्द्रसिंह भाटी एवं प्रेषक जयनारायण भाटी के पुश्तैनी मकान का पट्टा जारी करने का अनुमोदन किया गया। इसी प्रकार स्व्0 किशोरसिंह बिका सेवानिवृत ग्राम विकास अधिकारी की पत्नि श्रीमती संतोष कंवर की पारिवारिक पेंशन प्रकरण तैयार करने के परिवाद में त्वरित सुनवाई करते हुए जिला कलेक्टर के निर्देशानुसार विभाग द्वारा पारिवारिक पेंशन प्रकरण तैयार कर पेंशन कार्यालय को भिजवाया गया।
लम्बित प्रकरणों के प्रति गंभीरता बरतें
जिला कलक्टर ने जनसुनवाई में उपस्थित सभी अधिकारियों को सम्पर्क पोर्टल पर दर्ज प्रकरणों को प्राथमिकता से निस्तारित करने के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि सम्पर्क पोर्टल पर लंबित प्रकरणों पर उचित कार्यवाही न होने पर संबंधित अधिकारी के विरूद्ध कार्यवाही की जायेगी।
उन्होंने पूर्ववर्ती ग्राम पंचायत स्तरीय जनसुनवाई एवं उपखण्ड स्तरीय जनसुनवाई के निस्तारण, पिछली बार हुई जिला स्तरीय जनसुनवाई में प्राप्त परिवादों के निस्तारण, 6 माह से अधिक अवधि से लंबित परिवादों, वी.आई.पी. स्रोतों से प्राप्त परिवादों के निस्तारण, चयनित असंतुष्ट परिवादों एवं नियमित रूप से लॉग-ईन नहीं करने वाले अधिकारियों/कर्मचारियों की समीक्षा कर आवश्यक दिशा-निर्देश दिए।